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广安市“六个到位”确保全省社保信息系统顺利上线
【发布时间:2020-09-14 18:19:00】  【浏览量:   【信息来源:广安市社会保险局】 【 分享到:

根据省人社厅和省社保局部署安排,广安市于2020年9月4日至9月13日期间停机切换上线全省社会保险信息系统(以下简称“省社保信息系统”)。为做好省社保信息系统上线工作,及时、妥善处理切换上线后可能产生的各种影响,切实维护参保人和参保单位的权益,广安市社保局全面落实“六个到位”,全力做好省社保信息系统上线工作,顺利实现系统切换平稳过渡。

组织领导到位。制发《关于成立“全面推动社会保险信息系统上线运行领导小组和工作专班的通知”》,成立省社保信息系统上线运行领导小组及4个工作专班,先后7次召开专题部署会、工作推进会,将工作任务分解到人头、落实到岗位,全力推进系统上线应用工作。

前期准备到位。科学制定《广安市推动全省社会保险信息系统上线运行的实施方案》,依次做好数据清理、数据补录、系统测试、岗位配置、人员培训、数据迁移、系统停机、系统切换等工作的推进落实,充分考虑上线后可能出现的各种信访投诉问题,提前制定《广安市社会保险信息系统上线运行信访维稳应急预案》,做足前期准备工作。

培训学习到位。积极对接省社保局,邀请四川久远银海软件股份有限公司3名专家,为全市各级社保经办机构窗口工作人员开展省社保信息系统功能操作集中培训,详细学习了解省社保信息系统各模块功能特点,熟悉各业务系统操作流程,确保系统切换上线后能及时、准确办理社保业务。

对外宣传到位。通过发布公告、张贴海报、LED电子显示屏循环播放等方式,向群众推广省社保系统停机切换相关信息,引导群众妥善安排时间,提前或延后申办相关社保业务,最大限度减少系统切换对参保人造成的影响。

后勤保障到位。在市本级设立联络员和业务指导员,负责沟通、协调、指导区县社保经办机构相关人员做好用户账号开通、权限配置以及高拍仪、扫描仪、打印机等设备的调整配备工作,协调解决上线过程中出现的各类问题,确保新老系统上线切换“无缝对接”。

解释指引到位。在社保业务大厅设置信息咨询台,安排专人负责系统上线切换期间的业务咨询及指引,及时向参保人做好解释和宣传工作。同时,密切关注在省社保信息系统切换运行过程中产生的网络舆情,妥善处理好群众反映的问题。

9月14日,省社保信息系统已在广安正式上线运行,广大参保群众已享受到新系统带来的便利服务。

广安市“六个到位”确保全省社保信息系统顺利上线
发布时间:2020-09-14 18:19:00

根据省人社厅和省社保局部署安排,广安市于2020年9月4日至9月13日期间停机切换上线全省社会保险信息系统(以下简称“省社保信息系统”)。为做好省社保信息系统上线工作,及时、妥善处理切换上线后可能产生的各种影响,切实维护参保人和参保单位的权益,广安市社保局全面落实“六个到位”,全力做好省社保信息系统上线工作,顺利实现系统切换平稳过渡。

组织领导到位。制发《关于成立“全面推动社会保险信息系统上线运行领导小组和工作专班的通知”》,成立省社保信息系统上线运行领导小组及4个工作专班,先后7次召开专题部署会、工作推进会,将工作任务分解到人头、落实到岗位,全力推进系统上线应用工作。

前期准备到位。科学制定《广安市推动全省社会保险信息系统上线运行的实施方案》,依次做好数据清理、数据补录、系统测试、岗位配置、人员培训、数据迁移、系统停机、系统切换等工作的推进落实,充分考虑上线后可能出现的各种信访投诉问题,提前制定《广安市社会保险信息系统上线运行信访维稳应急预案》,做足前期准备工作。

培训学习到位。积极对接省社保局,邀请四川久远银海软件股份有限公司3名专家,为全市各级社保经办机构窗口工作人员开展省社保信息系统功能操作集中培训,详细学习了解省社保信息系统各模块功能特点,熟悉各业务系统操作流程,确保系统切换上线后能及时、准确办理社保业务。

对外宣传到位。通过发布公告、张贴海报、LED电子显示屏循环播放等方式,向群众推广省社保系统停机切换相关信息,引导群众妥善安排时间,提前或延后申办相关社保业务,最大限度减少系统切换对参保人造成的影响。

后勤保障到位。在市本级设立联络员和业务指导员,负责沟通、协调、指导区县社保经办机构相关人员做好用户账号开通、权限配置以及高拍仪、扫描仪、打印机等设备的调整配备工作,协调解决上线过程中出现的各类问题,确保新老系统上线切换“无缝对接”。

解释指引到位。在社保业务大厅设置信息咨询台,安排专人负责系统上线切换期间的业务咨询及指引,及时向参保人做好解释和宣传工作。同时,密切关注在省社保信息系统切换运行过程中产生的网络舆情,妥善处理好群众反映的问题。

9月14日,省社保信息系统已在广安正式上线运行,广大参保群众已享受到新系统带来的便利服务。

编辑负责人:刘海勇
主办:广安市人力资源和社会保障局
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